Hoe zeg ik een dienst of hostingpakket bij ConsulHosting op?

Wil je een domeinnaam, hostingpakket of andere dienst bij ConsulHosting opzeggen? Je regelt dit eenvoudig en snel via het klantenpaneel. Voor de meeste diensten geldt geen opzegtermijn, tenzij voor een specifieke dienst of overeenkomst iets anders is afgesproken. Bij de opzegging kies je of de dienst direct of op de verloopdatum wordt beëindigd.

Tip Voldoet je dienst niet aan je verwachtingen of ervaar je een probleem? Onze klantenservice staat voor je klaar.

Hostingpakket opzeggen

Let op Maak voordat je het hostingpakket opzegt een back-up van alle gegevens die je wilt bewaren. Na beëindiging worden de gegevens van het hostingpakket definitief verwijderd en kunnen deze in principe niet worden hersteld.

1. Log in op het klantenpaneel.
2. Ga naar de pagina Hosting.
3. Klik bij het hostingpakket dat je wilt opzeggen op de drie puntjes.
4. Kies onderaan het dropdownmenu voor Opzeggen.
5. Geef een reden voor de opzegging op of kies Ik geef liever geen reden op.
6. Kies bij Annuleringsdatum een van de volgende opties:

7. Vink het selectievakje aan om te bevestigen dat je begrijpt dat de gegevens van het hostingpakket na beëindiging definitief worden verwijderd.
8. Klik op Opzeggen om de opzegging te bevestigen. Je ontvangt daarna per e-mail een bevestiging.

Domeinnaam opzeggen

1. Log in op het klantenpaneel.
2. Ga naar de pagina Domeinen.
3. Klik bij de domeinnaam die je wilt opzeggen op de drie puntjes.
4. Kies onderaan het dropdownmenu voor Opzeggen.
5. Geef een reden voor de opzegging op of kies Ik geef liever geen reden op.
6. Kies bij Annuleringsdatum een van de volgende opties:

7. Vink het selectievakje aan om de opzegging van de domeinnaam te bevestigen.
8. Klik op Opzeggen om de opzegging definitief te maken. Je ontvangt daarna per e-mail een bevestiging.